2019年2月,谢一群走马上任,近年来,其丰富的保险科技经验究竟会给人保带来什么样的改变,还有待进一步观察。

与2017年相比,三个一级指标的表现有所不同。“消费维权”一直都是得分最低的指标,但“消费环境”超越“消费供给”成为表现最好的指标。从具体分数来看,除了“消费维权”分数下降了0.59 分以外,其余两个指标得分均有所上升,其中“消费环境”上升了3.21分,是上升最多的指标。